STAGE2で集中アクセスにより購入がしづらい状況が続いておりましたので、以下のとおり運用方法を変更させて頂きます。

購入方法
  • 日本円ベースで必要な数量のBTCまたはETHのリアルタイムレートを読み込み算出する、自動決済システムを使用しておりましたが、サーバー負荷軽減のためフォーム形式による購入方法に変更しました。
  • 最低購入価格を1ETH〜0.1BTC〜と変更しました。

アカウント管理

  • マイアカウント機能を使いお客様の注文履歴やウォレットアドレスの送信ができるダッシュボードを使用しておりましたが、サーバー負荷軽減のため当社でお預かりしておりますアカウント情報はそのままに、新規のお客様のアカウント情報管理につきましてはメール対応にて管理することとなりました。マイアカウント機能にあるアカウント情報は全て当社でも把握しており情報が不十分なお客様でトークンの配布に支障があるお客様につきましては当社から連絡させていただくことがあります。

Categories: TOPICS